Questions fréquentes
Tout savoir sur Comptanova FR
Comment démarrer avec Comptanova FR ?
Pour commencer, créez votre compte sur comptanovafr.com, renseignez les informations de votre entreprise et suivez les instructions pour importer vos premiers documents. Notre assistant intégré vous guide pas à pas.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, vos informations sont hébergées en Suisse selon les standards de sécurité les plus stricts. Les échanges sont chiffrés et seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données.
Puis-je inviter plusieurs collaborateurs sur la plateforme ?
Pour créer votre compte, cliquez sur Inscription, renseignez les informations de votre entreprise, puis confirmez votre adresse email. Vous accédez immédiatement à l’interface de Comptanova FR et pouvez configurer vos paramètres en toute autonomie.
Quels sont les prérequis techniques pour utiliser la plateforme ?
Comptanova FR fonctionne sur les navigateurs récents (Chrome, Firefox, Safari, Edge) et nécessite une connexion internet stable. Aucun logiciel supplémentaire n’est requis : l’accès se fait directement depuis votre navigateur.
Puis-je collaborer avec mon expert-comptable via la plateforme ?
Oui, vous pouvez inviter votre expert-comptable à rejoindre votre espace de travail. Il aura un accès dédié et pourra consulter vos documents, exporter des rapports et vous accompagner efficacement.
Comment sont sécurisées mes données sur Comptanova FR ?
Vos données sont hébergées dans un centre de données conforme aux normes suisses et européennes. Les échanges sont chiffrés via TLS, et des sauvegardes régulières garantissent leur disponibilité.
Quelle est la tarification de Comptanova FR ?
Nous proposons plusieurs formules adaptées à la taille de votre structure, sans frais cachés. Vous pouvez consulter nos tarifs détaillés sur la page d’abonnement et choisir l’offre qui vous convient.
Existe-t-il une période d’essai pour tester la solution ?
Une version de démonstration est disponible sur demande. Elle vous permet d’explorer les principales fonctionnalités de Comptanova FR sans engagement pendant une durée limitée.